Condizioni di vendita

Tuttosegnaletica.it è un sito eCommerce per la vendita on-line di cartelli e segnaletica direzionale e di sicurezza, per interni ed esterni, cartelli di obbligo, cartelli di divieto, cartelli di pericolo e segnaletica Navale. Tuttosegnaletica.it vende on-line in Italia e in tutta EU a Privati (senza partiva IVA) e Aziende/Professionisti (con partita IVA). Privati e Aziende vengono di seguito denominati "Clienti".

1. Il Catalogo On-line

Ogni prodotto del catalogo on-line è presentato da una immagine a colori. L'immagine è indicativa, in quanto i colori e i materiali possono subire lievi variazioni nella visualizzazione a monitor. Ogni prodotto è accompagnato da una scheda tecnica ("Dettaglio prodotto") che ne illustra le caratteristiche, le dimensioni, i materiali e ogni altra informazione utile. Prezzi, specifiche tecniche, caratteristiche estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento. Ove possibile, le variazioni verranno segnalate sul sito tuttosegnaletica.it. Si raccomanda di verificare i prezzi e le schede tecniche prima di concludere la procedura d'acquisto.

L'azienda Tuttosegnaletica SRL ha un ampio magazzino con disponibilità immediata. Questo garantisce la possibilità di evadere in 24/48 ore la maggior parte degli ordini. In caso di non immediata disponibilità dei prodotti, l'ordine verrà evaso entro 5 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).
 

2. Modalità d'acquisto

Le modalità di seguito illustrate possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Tuttosegnaletica SRL . Le modifiche verranno segnalate nella home page del sito tuttosegnaletica.it oppure via mail.

2.1. COMPILA L'ORDINE E RIEMPI IL CARRELLO

Seleziona il "carrello" e segui la semplice procedura di acquisto, selezionando i prodotti e le quantità.

2.2. VERIFICA LA DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La verifica automatica della disponibilità dei prodotti non viene garantita il sabato, la domenica e nei giorni festivi, giorni nei quali non vengono effettuati aggiornamenti del sito e spedizioni.

Potrebbe inoltre accadere che due ordini contemporanei non consentano il tempestivo aggiornamento delle disponibilità.

2.3. CALCOLA L'IMPORTO TOTALE

I prezzi di vendita sono espressi in EUR. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. Prima di concludere l'ordine ed effettuare il pagamento, si consiglia di verificare la congruenza dei prezzi nella lista prodotti del carrello. Solo attivando la procedura di pagamento si ha la certezza del prezzo fissato nel carrello. Tuttosegnaletica SRL verifica comunque prezzi e prodotti ordinati e ha facoltà di bloccare un ordine comunicando al cliente le eventuali problematiche rilevate.

2.4. COMUNICA I TUOI DATI

Se sei un Cliente registrato, ti verranno richiesti username e password. Se non sei già registrato, dovrai compilare un form con i dati personali o aziendali necesari alla registrazione.

[ Precisazioni ] Con la compilazione e l'invio dell'ordine, il Cliente autorizza Tuttosegnaletica SRL e Pezzini Distribuzione di Pezzini Roberto a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza / sede aziendale, recapito telefonico) al Corriere incaricato della consegna ( Vedi Corrieri ). Autorizza inoltre Tuttosegnaletica SRL a utilizzare i dati anagrafici per ogni comunicazione relativa all'evasione dell'ordine.

2.5. PERFEZIONA L'ACQUISTO

L'acquisto si perfeziona con la conferma dell'ordine e il pagamento dell'importo totale. Per concludere la procedura d'acquisto è necessario aver letto e accettato le presenti Condizioni di vendita.

2.6. EFFETTUA IL PAGAMENTO

Sono previste tre modalità di pagamento.

• Pagamento Carte di Credito by STRIPE:  Attraverso STRIPE gli ordini possono essere pagati con le principali Carte di Credito e Carta Ricaricabili (Visa, MasterCard, Carta Aura, Visa Postepay, Postepay e American Express) attraverso il sistema di pagamento sicuro di Stripe® intergrato a tuttosegnaletica.it . Se restituisci la merce, l'importo viene ri-accreditato sulla tua carta. I dati della tua carta di credito o prepagata saranno sempre trasferiti in tutta sicurezza attraverso il protocollo SSL (Secure Sockets Layer protocol),  il più alto livello di sicurezza attualmente disponibile per il web. ( Link https://stripe.com/it )
• Pagamento Conto PayPal: Utilizzando il pos virtuale PayPal ogni cliente può pagare anche utilizzando il proprio conto PayPal. Giunti alla fase della scelta del pagamento, il Cliente sarà indirizzato sul sito sicuro di PayPal per procedere col pagamento. La transazione è resa sicura grazie alla comunicazione criptata SSL (Secure Sockets Layer protocol), il più alto livello di sicurezza attualmente disponibile per il web. Precisiamo quindi che nessuna informazione del conto PayPal transiterà sul nostro sito. ( Link https://paypal.com/it )
• Pagamento Bonifico Bancario Anticipato: In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal cliente verrà mantenuto impegnato da Tuttosegnaletica per un massimo di 5 gg lavorativi, termine ultimo entro il quale è richiesto l'invio a mezzo e-mail della copia dell'avvenuto pagamento. Oltre tale termine l'ordine sarà ritenuto annullato.

La causale del bonifico bancario deve riportare l'identificativo dell'ordine (numero ordine e data) il quale viene rilasciato nella mail di conferma d'ordine.

• Pagmento Alla Consegna: Si accetta il Pagamento alla Consegna fino ad un importo massimo di 300 € ( Questo sevizio ha un costo fisso di €. 8,00 ). Al momento della consegna della merce ordinata il cliente pagherà direttamente la somma al corriere in contanti o assegno NON TRASFERIBILE intestato a Tuttosegnaletica Srl. Dopo 5 giorni di mancata consegna la spedizione ritorna al mittente.
• Pagamento e Ritiro In Sede: Attraverso tuttosegnaletica.it è  possibile effettuare l'ordine attraverso eCommerce e completare il pagamento in Sede in Contatti o POS Fisico. Il ritiro in sede è possibile secondo gli orari 9.00 - 12.00 | 15.00 - 18.30 dal Lun. al Ven.

2.7. FATTURA

La fattura viaggerà insieme alla merce al momento della spedizone. Inoltre verrà inviata anche tramite email al momento dell'emissione e nel cassetto fiscale attraverso Fatturazione Elettronica. In qualsiasi momento il cliente potrà richiedere presso i nostri uffici una copia.

3. Evasione dell'ordine e modalità di consegna

3.1. MODALITÀ DI CONSEGNA

• Modalità di Consegna: I prodotti ordinati vengono consegnati tramite Consegna Espressa 24/48h in tutta Italia e Standard 48/72h in EU. 
• Imballaggio: I prodotti sono imballati singolarmente o a confezioni, salvo specifiche richieste al momento dell'ordine.
• Tempi di Evasione dell'Ordine: Per gli articoli disponibili in magazzino,l'evasione e la consegna al Corriere avviene entro 24/48 ore (Esclusi Sabato, Domenica e Festivi) dal ricevimento del pagamento. Nel caso eccezionale in cui i prodotti non fossero immediatamente disponibili in magazzino, l'ordine verrà evaso entro 5 giorni lavorativi (Esclusi Sabato, Domenica e Festivi).
• Tempi di Consegna: Tuttosegnaletica SRL si avvale dell'utilizzo di Corrieri Express. I tempi di consegna da parte del corriere sono di 24/48 ore (Esclusi Sabato, Domenica e Festivi) ma possono variare in base al Paese di destinazione, Isole o Zone Disastrate.

Per data di consegna si intende la data del primo tentativo di recapito da parte del Corriere, anche se il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario o rifiuto della merce. Il recapito è da intendersi all'ingresso principale dello stabile e non all'ingresso dell'abitazione privata. Un ritardo nella consegna non può dare adito a richieste di risarcimento da parte del Cliente.

4. Diritti e dovere del cliente

4.1. GARANZIA E RESPONSABILITÀ

Tuttosegnaletica SRL garantisce i suoi prodotti contro difetti di materiale o di fabbricazione. I prodotti vengono realizzati utilizzando materiali di prima qualità, sistemi di produzione e stampa ad alta precisione, accurati sistemi di imballaggio. Tuttosegnaletica garantisce che il prodotto spedito è esattamente corrispondente alle specifiche indicate nel “Dettaglio prodotto”; è integro (senza graffi o ammaccature) e con una stampa nitida, ben leggibile, completa in ogni dettaglio.

Nel caso in cui al ricevimento della merce, il Cliente riscontri la presenza di difetti di materiale o di fabbricazione (ammaccature, graffi, stampe incomplete), e sia appurato che non si tratti di danneggiamenti attribuibili al trasporto, il Cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso entro 8 giorni dal ricevimento della merce.

Non sono coperti da garanzia i danni causati da cattivo uso o uso improprio. Tuttosegnaletica SRL non si assume alcuna responsabilità per danni diretti e indiretti derivanti da tali usi. Di conseguenza il Cliente deve accertare l'idoneità del prodotto all'uso al quale intende destinarlo, assumendo ogni rischio e responsabilità derivante dall'uso stesso.

4.2 DIRITTO DI RECESSO (Riservato solamente a Consumatori persone fisiche che acquistano al di fuori di scopi professionali o commerciali)

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore e da lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto ad informarci (Tuttosegnaletica Srl, Via Delle Cateratte 84/15 - 57122 Livorno, 0586 829005 e tuttosegnaletica@gmail.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta ordinaria o per posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso. Se lei recede dal contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di spedizione originaria (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto.

Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.

È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo: Tuttosegnaletica Srl, Via Delle Cateratte 84/15 - 57122 Livorno, 0586 829005 e tuttosegnaletica@gmail.com, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a Suo carico.

Lei sarà responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

N.B.: il diritto di recesso è escluso per legge ai sensi dell’art. 59, lett. c) Codice Consumo, nei contratti aventi ad oggetto beni chiaramente personalizzati o confezionati su misura per il cliente.
 

4.3 ESCLUSIONE DEL DIRITTO DI RECESSO DI UTENTI PROFESSIONALI

All’Utente Professionista non è riconosciuto il diritto di recesso dal contratto di vendita dei Prodotti. L’Utente riconosce espressamente che l’indicazione nell’ordine di un numero di partita IVA lo qualifica automaticamente come Utente Professionista, per il quale non è previsto il diritto di recesso.